Nous relions vos outils, automatisons le travail répétitif et intégrons l’IA là où elle aide vraiment, pour que les soumissions, les suivis, l’administration et les opérations avancent sans toujours dépendre des mêmes personnes.Nous relions vos outils et automatisons le travail répétitif pour que les opérations avancent sans toujours dépendre des mêmes personnes.
Harmony Movers · Montréal+94 % de nouveaux clients+86 % de revenus en un anCe qu’on répare
Quand les demandes attendent, les acheteurs continuent ailleurs.
Besoin d’une soumission pour vos services le 14 juin.
78% des acheteurs choisissent qui répond en premierRecherche sur le délai de réponse
L’acheteur a votre réponse avant d’appeler ailleurs.
Besoin d’une soumission pour vos services le 14 juin.
Demande et historique acheminés au bon représentant.
21× plus de chances de qualifier une piste en répondant en moins de 5 minutesÉtude MIT sur le délai de réponse
Le budget, la date, la demande: chacun atterrit ailleurs.
« J’aimerais une soumission pour le 14 juin »
« Le budget est autour de 2 400 $… » · 0:26
« Décaler à la semaine prochaine svp »
Urgent: le veut vite
Préfère les courriels aux appels
Q2_Tarifs.xlsx · ligne 27
Profil client, incomplet
Budget, dates et demande dans une seule fiche client.
« Soumission, 14 juin »« Budget ~2 400 $ »« Décaler à la semaine prochaine svp »Travail urgentQ2_Tarifs · ligne 27
Le client est prêt, mais les papiers deviennent le délai.
« Je suis prêt à réserver pour le 14 juin. »
Le contrat est prêt à signer la journée même, pas deux jours plus tard.
« Je suis prêt à réserver pour le 14 juin. »
Détails client
Portée du service
Modalités de paiement
Demande confirmée
Échéancier
Notes
Prêt à signer
L’argent est entré, mais les registres ne concordent pas.
Banque / Paiements
Paiement carte4,250 $Dépôt EFT5,000 $Reçu1,800 $
Frais de traitement-570 $Système comptableFacture payée?4,250 $Dépôt EFT absent0 $Frais non séparés0 $Reçu non attaché1,800 $Paiements, factures et reçus arrivent en comptabilité au fil du travail.
Banque / PaiementsPaiement carte4,250 $Dépôt EFT5,000 $Reçu1,800 $Frais de traitement-570 $Système comptable
QuickBooks
Xero
Sage+ votre systèmeFacture payée?4,250 $Dépôt EFT5,000 $Reçu attaché1,800 $Frais séparés-570 $L’acheteur est prêt maintenant, mais personne ne répond.
Appel entrant« J’aimerais avoir une soumission. »
(555) 264-8731Personne au téléphone
Tous les représentants occupés
Aucune réponse
Le client a réservé ailleurs.
Soirs, fins de semaine et débordements finissent quand même en réservation.
Appel entrant« J’aimerais avoir une soumission. »
(555) 264-8731
Appel vocal actif
Réservation automatiqueEnvoyer à l’équipe pour finaliser la réservationPreuves · Études de cas
Des opérations réelles, réparées. On garde les chiffres qu’on peut défendre, et on nuance le reste.
Déménagement local · Montréal
L’historique d’un client vivait dans la tête d’un seul représentant: en son absence, appels et relances disparaissaient.
Un seul dossier client que n’importe qui peut reprendre à froid, avec des relances qui roulent toutes seules: aucune piste ne reste sans suivi.
Aucun contexte perdu lors d’un transfert, et des taux de réponse bien plus élevés grâce au duo relances humaines et automatisées, donc moins de pistes qui filent.
D’une année à l’autre, même mois:juin 2025 → juin 2026.
Autres résultats opérationnels
Glissez →
Équipement de protection incendie · Trois-Rivières
Chaque recherche prenait de 15 à 20 secondes, sur une page difficile à parcourir pour un catalogue de plus de 100 000 produits.
Nous avons corrigé les causes de lenteur du site et confié la recherche à Typesense, sur un serveur dédié, avec un étiquetage des produits assisté par l’IA. WordPress et WooCommerce restent en place.
Les recherches répondent maintenant en 100 à 200 millisecondes, et les clients trouvent beaucoup plus facilement le bon produit. ValStratis surveille, sauvegarde et entretient le service de recherche.
Temps de réponse du moteur de recherche, avant et après Typesense:15–20 s → 100–200 ms
Installation de piscines · L’Assomption
Chaque soumission était montée à la main: environ 30 minutes de préparation avant que le client ait une réponse, et jamais deux soumissions pareilles.
Les demandes reviennent en soumissions complètes et cohérentes en environ 5 minutes: le représentant vérifie et envoie.
Les clients reçoivent maintenant une soumission juste en environ cinq minutes au lieu d’attendre une préparation manuelle, et chaque soumission sort cohérente.
Temps de préparation,~30 min → ~5 min par soumission (automatisé).
Notre approche
Un appel de 20 minutes, vidéo ou téléphone, pour voir si on peut vraiment vous aider. C’est là qu’on cadre le diagnostic ou qu’on vous recommande une meilleure option que nous.
On s’assoit avec les personnes qui voient les fuites: le propriétaire, l’adjointe qui gère tous les dossiers, le chef des opérations. En moins de deux semaines, vous recevez un rapport qui montre ce qui fonctionne, où l’argent se perd, et le premier projet à lancer.
On corrige d’abord le processus: qui fait quoi, dans quel ordre, avant d’ajouter le moindre outil.
On relie vos outils et on automatise les étapes répétitives, en ajoutant l’IA seulement là où elle est vraiment utile.
On l’opère, on forme votre équipe et on le garde fonctionnel, pour que ça tienne au lieu de devenir un outil que personne n’ouvre.
Démarrez un projet de 2 500 $ et plus dans les 60 jours et le diagnostic est déduit de la facture.
Plus de ~10 employés à temps plein? On le cadre ensemble sur l’appel.
Automatiser sans améliorer le processus ne fait qu’accélérer les mauvaises habitudes.
On travaille dans les outils que vous payez déjà
Google Sheets
Excel
Gmail
Outlook
HubSpot
Jobber
Housecall Pro
QuickBooks
Sage 50
Acomba
Stripe
Clover+ votre outilLes gens derrière
L’un a dirigé sa propre entreprise et vu le désordre opérationnel de près; l’autre bâtit des systèmes d’automatisation depuis des années. Ils construisent ce qu’ils recommandent et restent pour le faire tourner, afin que le travail avance sans retomber sur votre bureau.
Fondateur
Lauréat 2026 du Prix de la relève de l’AQIII, qui récompense les consultants indépendants en TI en début de carrière au Québec. Avant de conseiller d’autres entreprises, il a possédé et dirigé une entreprise de services monétaires, un secteur où licences, vérifications anti-blanchiment et reddition de comptes touchent chaque transaction. Il a ensuite passé des années chez Harmony Movers, à gérer le quotidien réel d’un proprio: embauches et congédiements, réclamations CNESST, tenir la comptabilité à jour, répondre aux appels de vente, la course quotidienne. Ses solutions viennent du terrain. À ses heures, les jeux vidéo sont son péché mignon.
Associé
Philippe travaille en TI depuis 2014. En 2019, il s’est joint à TCG Process et y a bâti l’automatisation des comptes fournisseurs des années avant que ce soit répandu, le genre de système où une facture échappée fait disparaître de l’argent pour vrai. Il est arrivé chez ValStratis comme partenaire pour apporter cette même tolérance zéro pour les oublis aux PME: comprendre d’abord comment l’entreprise fonctionne vraiment, puis automatiser ce qui lui gruge du temps et de l’argent sans qu’on le voie. À ses heures, on le trouve sur son vélo.
Questions d’opération
Des réponses simples pour les dirigeants qui comparent automatisation et intégration de systèmes sans vouloir un cirque de fournisseurs.
ValStratis est un partenaire technologique montréalais pour les opérations, les ventes, l’automatisation et les systèmes d’IA gérés. On trouve où le travail, les suivis, l’argent ou l’information se perdent entre vos outils, puis on relie ces outils et on corrige le processus en dessous.
ValStratis travaille avec des entreprises de services où le travail passe par trop d’endroits déconnectés, des ventes et de la planification à la comptabilité et à l’accueil des employés. Si quelqu’un dans l’équipe est encore la colle entre les systèmes, il y a probablement une fuite à diagnostiquer.
Oui. On travaille dans les outils que vous possédez déjà et on les relie avec des comptes nommés et des accès limités, sans copier vos données clients là où elles n’ont pas à se trouver. Ce qu’on bâtit tourne sur une infrastructure que vous contrôlez ou qu’on héberge à Montréal, en respectant la Loi 25 du Québec sur les renseignements personnels. Quand l’IA touche aux dossiers clients, tout est journalisé et supervisé; elle ne décide jamais seule.
ValStratis détient une assurance responsabilité professionnelle de 2 millions $, qui inclut les cyberrisques, et une assurance responsabilité civile générale de 2 millions $. Si notre travail vous cause une perte, ou si des renseignements personnels ou confidentiels sous notre garde sont exposés, la police couvre les réclamations qui en découlent, selon ses conditions et limites. On vous envoie notre certificat d’assurance sur demande.
Oui. ValStratis est basé à Montréal et travaille avec des entreprises de services partout au Québec, en français et en anglais. On peut travailler sur place dans la région de Montréal ou à distance partout dans la province, et ce qu’on héberge reste à Montréal, en conformité avec la Loi 25 du Québec.
Le Diagnostic opérationnel de ValStratis est à prix fixe: 1 250 $ CA plus taxes, pour les équipes d’environ 10 employés à temps plein ou moins. En moins de deux semaines, vous recevez un rapport qui montre où vous perdez de l’argent, combien, et quoi corriger en premier. Les correctifs éventuels sont chiffrés à partir de ses constats, donc vous décidez avec de vrais chiffres en main. Démarrez un projet de 2 500 $ ou plus dans les 60 jours et le diagnostic est déduit de la facture. Équipe plus grande? On le cadre ensemble sur l’appel.
Pendant le Diagnostic opérationnel, ValStratis s’assoit avec les personnes qui voient comment le travail circule vraiment: le propriétaire, la personne qui gère les dossiers, le responsable des opérations. On suit vos vrais appels, soumissions, mandats, factures et relances, et on note où chacun bloque ou dérape. Vous recevez un rapport écrit: ce qui fonctionne, où le temps et l’argent fuient avec les montants à l’appui, une liste de correctifs priorisés, et le premier projet à lancer. Il arrive en moins de deux semaines.
Les décisions brisées, les responsabilités floues, les moments clients délicats et les exceptions que personne ne comprend encore. Automatiser un processus désordonné ne fait généralement qu’accélérer le désordre. On corrige le chemin d’abord, puis on automatise ce qui est assez stable pour s’y fier.
Oui. ValStratis utilise Hermes dans ses opérations quotidiennes, et nos contributions ont été acceptées et intégrées au dépôt GitHub de Hermes Agent. On travaille aussi avec OpenClaw, et on héberge et gère des déploiements d’agents pour les entreprises, branchés aux outils qu’elles utilisent déjà.
On commence
Choisissez un moment et dites-nous où le travail est engorgé. Un court appel pour voir si on est un bon match, des deux côtés.
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